Política de ciclo de vida

Introdução

A MD2 Consultoria busca por constantes inovações e melhorias em seus produtos, entregando aos seus clientes valiosas funcionalidades e produtos robustos. Faz parte do processo de evolução de produtos da MD2 a definição do ciclo de vida de cada versão. A MD2 Consultoria apresentação uma política de ciclo de vida dos produtos e anuncia a seus clientes para que possam programar seus investimentos e processos de mudança.

A MD2 adota política em que a cada 5 versões "menor", existe uma versão Long-term support (LTS). As versões LTS, enquanto estão no período de suporte, recebem todas as correções. As demais, chamadas de non-LTS, recebem correções pontuais.

Versões do software

A MD2 utiliza para versões dos seus softwares 3 designações:

Principal: Versão do software que contêm grandes mudanças ou melhorias de funcionalidades. O número de versões principais é representado pela primeira sequência numérica como 2.0 ou 3.0.

Menor: Versão do software que contêm melhorias para funcionalidades existentes ou funcionalidades simples. O número de versões menores é representado pela segunda sequência numérica como 1.7 ou 2.27.

Corretiva: Versão do software que contêm correções. O número de versões corretivas é representado pela terceira sequência numérica como 2.23.1 ou 1.17.1.

Regras gerais

MD2 oferece suporte para 2 versões LTS. Ao ser lançada uma LTS, a penúltima lançada finda o período de suporte;
Novas funcionalidades e melhorias são acrescidas em novas versões
Correções de problemas de alto e médio impacto entram nas versões LTS com suporte vigente, na versão identificada e nas futuras
Correções de problemas de baixo impacto entram em versões LTS com suporte vigente e nas futuras
Versões non-LTS tem suporte por 3 meses contados a partir da data de lançamento.

Os tópicos abaixo descrevem com mais detalhes.

Período do Fim da Vida

É o período iniciado no dia que a MD2 anuncia que o produto será descontinuado, ou que há nova versão disponível. Uma vez que o período do fim de vida inicia, melhorias não são providas, somente correções.

Suporte

A MD2 oferece suporte para as duas últimas versões LTS e as versões non-LTS entre as LTS. Seguindo o quadro abaixo, o suporte existe para as duas versões LTS e as versões non-LTS de 1 à 4.

Correções

Durante o período de suporte das versões, a MD2 oferece:

Versão LTS: Correções de problemas encontrados em qualquer versão com suporte vigente
Versão non-LTS: Correção de problema encontrado apenas na respectiva versão non-LTS

Dúvidas frequentes

Considere a seguinte linha do tempo:

Cenário 1: Um cliente identificou um problema (alto ou médio impacto) na 2.55.
A MD2 gerará uma versão corretiva, 2.55.X e a mesma correção na versão 2.57 em diante.

Cenário 2: Um cliente identificou um problema (alto ou médio impacto) na 2.56.
A MD2 gerará uma versão corretiva, 2.56.X, uma versão corretiva 2.55.X e a mesma correção na versão 2.57 em diante.

Cenário 3: Um cliente identificou um problema (baixo impacto) na 2.56.
A MD2 gerará uma versão corretiva, 2.55.X e a mesma correção na versão 2.57 em diante.

Para os cenários abaixo, considere a linha do tempo:

Cenário 4: Um cliente identificou um problema (alto ou médio impacto) na 2.60.
A MD2 gerará uma versão corretiva, 2.55.X, uma segunda corretiva 2.60.X, e a mesma correção na versão 2.62 em diante.

Cenário 5: Um cliente identificou um problema (alto ou médio impacto) na 2.61.
A MD2 gerará uma versão corretiva, 2.55.X, uma segunda corretiva 2.60.X, uma terceira corretiva 2.61.X, e a mesma correção na versão 2.62 em diante.

Cenário 6: Um cliente identificou um problema (baixo impacto) na 2.61.
A MD2 gerará uma versão corretiva, 2.55.X, uma segunda corretiva 2.60.X, e a mesma correção na versão 2.62 em diante.

Cenário 7: Um cliente identificou um problema (alto, médio ou baixo impacto) na 2.54.
A MD2 gerará uma versão corretiva, 2.55.X, uma segunda corretiva 2.60.X, e a mesma correção na versão 2.62 em diante. Não haverá correção para 2.54.X ou anteriores.